Frequently Asked Questions

SHIPPING

Apakah BELANJELAH menjangkau daerah saya?

Kami mengirimkan ke sebagian besar alamat tempat tinggal di Belitung. Untuk memeriksa apakah kami mengirim ke Anda, pertama-tama daftarkan dengan kami, kemudian kunjungi beranda grosir dan pesan pengiriman. Jika kami tidak dapat mengirim ke alamat Anda, kami akan menjelaskan alasannya.

Berapa lama pengiriman sebuah produk?

Pengirimin dilakukan setelah produk siap dari Supplier. Untuk estimasi biaya pengiriman ke tempat anda disesuaikan dengan jarak dari tempat supplier ke rumah anda.

HARGA

Apakah harga di situs web sama dengan harga di supplier?

Harganya sama

PEMBAYARAN

Kartu kredit / debit apa yang Anda terima untuk pembayaran?

Kami hanya menyedian sistem pembayaran di tempat, anda terima produknya, kami terima pembayarannya.

Order & Return

Bagaimana cara order di BELANJELAH?

Klik pada Foto Produk atau Nama Produk untuk melihat informasi lebih rinci. Untuk melakukan pemesanan, pilih spesifikasi yang Anda inginkan dan masukkan jumlahnya, dan klik ‘Buy Now/Beli Sekarang.

Bagaimana cara membatalkan orderan?

Untuk anda yang menggunakan versi desktop, anda cukup menggeser kursor ke box keranjang belanja yang terdapat di sebelah kolom pencarian. Kemudian centang x untuk produk yang ingin anda batalkan.

Apakah saya perlu akun untuk melakukan pemesanan?

Buat akun anda dan masukkan informasi yang diperlukan seperti Alamat Pengiriman, Jenis Kuantitas dll. Sebelum mengklik “Tempatkan Pesanan”, silakan periksa Detail Pesanan Anda dengan seksama. Jika Anda ingin menambahkan Alamat Pengiriman baru, klik “Tambahkan alamat baru”. Jika Anda ingin mengedit Alamat Pengiriman saat ini, klik ‘Edit alamat ini’.

Bagaimana Saya Melacak Pesanan Saya?

Untuk melacak pesanan Anda, masukkan ID pesanan Anda di halaman Order Tracking tekan tombol "Lacak". ID pesanan diberikan kepada Anda pada Invoice dan dalam email konfirmasi yang seharusnya Anda terima.

Bagaimana Saya Dapat Mengembalikan Produk?

Anda dapat mengembalikan produk yang diterima tanpa menentukan alasan apa pun dalam waktu 1 jam sejak diterimanya. Periode 1 jam dimulai pada saat penerimaan produk yang dipesan. Hak untuk mengembalikan produk hanya berlaku untuk produk barang bekas dan produk oleh-oleh non makanan dan minuma dengan catatan produk tersebut tidak digunakan dan lengkap termasuk kemasan aslinya.
We’re Here to Help ! Contact us

Main Menu